* Книга замечаний и предложений находится в управлении юридической работы главного управления юридической работы и правового обеспечения аппарата Совета ФПБ (комн. 312)

* Обращаем ваше внимание, что вы можете отправить нам электронное обращение, получить бесплатную юридическую консультацию или сообщить о нарушениях охраны труда.

Порядок организации личного приема

В Федерации профсоюзов Беларуси личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц (далее – личный прием) осуществляется руководством ФПБ и должностными лицами аппарата Совета ФПБ в соответствии с графиком личного приема ежедневно (в рабочие дни) с 8.30 до 17.30 (в пятницу с 8.30 до 16.15), перерыв на обед с 13.00 до 13.45, по адресу: г. Минск, пр-т Победителей, 21.

Организацию проведения личного приема в ФПБ обеспечивает канцелярия главного управления организационной и кадровой работы аппарата Совета ФПБ (телефон 8 017 203 90 31).

При обращении заявителям необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, вид на жительство); при обращении в интересах других лиц – документы, подтверждающие их полномочия (копии доверенности, решения суда и др.).

В случае рассмотрения вопроса в других организациях рекомендуется иметь документы, содержащие информацию о результатах его предыдущего рассмотрения.

Если для решения вопроса, изложенного в устном обращении, требуется дополнительное изучение, проверка и т.п., обращение излагается заявителем в письменной форме и рассматривается в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений.

Граждане, имеющие признаки алкогольного (наркотического, токсического) опьянения, на личный прием не допускаются.

Личный прием может быть прекращен в случае употребления заявителем нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

Личный прием Председателем ФПБ, заместителями Председателя ФПБ, Секретарем ФПБ по международной работе проводится по предварительной записи.

При осуществлении предварительной записи у заявителей запрашиваются данные заявителя (фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания), наименование юридического лица и его место нахождение, контактный телефон (при его наличии)), уточняются суть вопроса, в какие организации заявители обращались для решения своих вопросов, иная информация, необходимая для организации личного приема.

Должностные лица аппарата Совета ФПБ, проводящие личный прием, а также работники, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, не вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием соответственно, за исключением случаев:

– обращения по вопросам, не относящимся к компетенции Федерации профсоюзов Беларуси;

– обращения в неустановленные дни и часы;

– когда заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;

– когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.